仕事をする上で進捗状況の確認は欠かせないですが、 特にバックグラウンドの違う相手と仕事をする時には要注意です。   私は以前カナダで多国籍のメンバーが集まる会社で働いていた時、 後輩は「報連相」の習慣がない文化…

「信じられない」を英語で言うなら、なんと言うでしょうか? びっくりしたときや、裏切られて怒っているとき、また、単純に不信感を募らせているときに、日本語ではどちらも「信じられない」と使います。   英語に限らず、…

友だちの顔色が悪いときや、悩んでそうなときは、「大丈夫?」と声をかけますよね。 相手を心配して声をかけたいときに、英語では、どのように伝えるのでしょうか。   今回は、英語で「大丈夫?」のシンプルなフレーズから…

仕事をするときに製品の不具合や資料の不備で、 抗議や苦情メールを伝えなくてはいけない場面があります。 日本語であれば自分の伝えたいことを相手に伝えるのは簡単ですが、 英語になると難しくなったりしませんか？   …

英語で謝罪するというと、真っ先に「I’m sorry.」を思い浮かべると思います。 「ごめんなさい。すみません。」と謝罪するときに使います。   しかしビジネスの場合では、大きなミスをしてしまったり、 お客様を…

海外の顧客とビジネスをすると、電話でコミュニケーションを取る機会が増えてきます。 国は違いますが、相手は同じ人間なので時として間違い電話をしてしまうときはあります。   逆に、ご自身でも間違い電話をしてしまうと…